Tener un fuerte sentido de propósito crea un grado extraordinario de compromiso entre los grupos de interés (stakeholders) y genera las condiciones necesarias para impulsar y desarrollar la creatividad, innovación y el compromiso organizacional (accountability).
En su...
Mientras que las compañías exigen más de sus empleados, el talento exitoso está también demandando más de las compañías en términos de propósito y compromiso. De hecho, de acuerdo con una encuesta de 2015 de ...
A pesar de que existen categorías dentro de la capacitación como entrenamiento gerencial, entrenamiento en ventas; los empleados que reciben capacitación en liderazgo y gestión son un valor agregado para cualquier organización.
La capacitación del...
Recursos Humanos en una Empresa: Impulsando la Estrategia Ejecutiva desde el Desempeño Fortalecido
En los últimos años he tenido conversaciones con diferentes directores y vicepresidentes de RRHH en 13 países distintos del continente americano y dentro de una amplia...
Alcanzar una verdadera cultura organizacional centrada en el cliente puede ser una tarea difícil; ¿por dónde iniciar?, ¿dónde concentrar los esfuerzos?, ¿tus empleados realmente sienten que conocen a sus clientes?, ¿crees que tu...
Las empresas conscientes están pendientes del impacto de sus hábitos y acciones en otras organizaciones y su entorno. Las empresas conscientes las lideran personas que entienden sus fortalezas y debilidades; y que están preparados a conducir su negocio de formas más...
Después de trabajar durante muchos años con distintas organizaciones en América Latina en sectores de manufactura, minería, financieras, salud y consumo masivo hemos notado que uno de los distractores más grandes de la efectividad organizacional es la...
Los empleados de primera línea pueden hacer o deshacer una organización. Fabrican el producto, se enfrentan a los clientes, mantienen el equipo y manejan las quejas. Para hacer bien su trabajo, necesitan tener dirección, competencia, oportunidad y motivación, todo lo...